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Portrait de David Heiremans
David HeiremansMaire depuis 2020, et développeur.

Ces deux places m'ont donné le même poste d'observation, des deux côtés du guichet.

À l'intérieur, une secrétaire de mairie qui ressaisit la même information à trois endroits. À l'extérieur, l'artisan venu déposer une déclaration de travaux, qui explique en repartant qu'il fait ses devis le dimanche soir. La restauratrice qui ne sait pas quel plat lui rapporte.

Je ne pars jamais d'une idée. Je pars de ce que j'ai vu, et j'écris ce qui manquait.

Un échange d'une heure, par téléphone ou en visioconférence. Gratuit, et je vous dirai franchement si un logiciel est la bonne réponse — ou si le problème est ailleurs.

26modules pour une commune
11logiciels métier à l'essai
0formulaire avant de voir
1interlocuteur, qui code et qui décroche

Ce que ça change, une fois posé.

Aucun logiciel ne range un bureau. Ce qu'il range, c'est l'endroit où se trouve l'information — et tout le reste vient de là : le temps qu'on ne passe plus à chercher, la relance qu'on n'oublie plus, le chiffre qu'on n'a plus besoin de refaire.

La même table, dégagée : une seule tablette affichant le tableau de bord, un carnet et un stylo. Une table de travail vue de dessus : un ordinateur portable, deux tablettes, un classeur, un registre papier et des pense-bêtes, tous couverts de tableaux.
AvantUn tableur sur l'ordinateur, un deuxième sur la tablette, un classeur pour les pièces, un registre papier pour ce que le tableur ne sait pas faire — et des pense-bêtes pour tenir l'ensemble. Chaque chiffre existe trois fois, donc aucun n'est sûr.
AprèsUne seule source. Les mêmes chiffres, saisis une fois, consultés là où on en a besoin — au bureau, sur le chantier, au comptoir. Le carnet reste : il sert à penser, plus à recopier.

Vue d'illustration. Ce n'est pas une promesse de bureau propre, c'est une promesse de chiffre unique : quand une information n'existe qu'à un seul endroit, plus personne ne se demande laquelle des trois versions est la bonne.

Ce déplacement-là, je ne l'ai pas inventé à une table de réunion. Je l'ai vu arriver, du côté du guichet où l'on dépose, et du côté du guichet où l'on reçoit. C'est pour ça que je commence toujours par regarder votre semaine avant de parler d'écrans.

Au nom du maire — le spectacle seul en scène sur les coulisses du mandat, écrit et joué par David Heiremans. La même matière que ces logiciels, racontée autrement. Découvrir

Racontez-moi votre semaine,
pas votre cahier des charges.

Ce que vous découvrez trop tard, ce qui se ressaisit trois fois, ce qui tombe quand quelqu'un est absent. Je vous dirai franchement si un logiciel est la bonne réponse.

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